Taganemisõigus
Taganemisõigus / Tagastamine vastavalt §§ 312b BGB jj., BGB-InfoV
Kui klient on tarbija, st ta ostab kauba eesmärgil, mida ei saa omistada tema äritegevusele või iseseisvale kutsetegevusele,
on tal kahe nädala jooksul pärast kauba kättesaamist võimalus lepingust põhjendamatult taganeda,
kui leping sõlmiti kirja, telefoni, faksi, interneti või e-posti teel või kui ta ei viibinud lepingu sõlmimisel isiklikult kohal.
Tagasivõtmise võib teha kirjalikult või kauba tagastamisega.
Taganemisavaldus tuleb saata lepingus nimetatud ettevõttele või:
ADR AG * Ludwig-Wagner-Str. 19 * 69168 Wiesloch
Tel +49 (0) 6222 9388-24 Faks 9388-50
Internet: www.adr-ag.de
Mail: sales@adr-ag.de
Me tagastame kliendile ostuhinna, mille ta võib olla juba maksnud jooksul 30 päeva jooksul alates tühistamisavalduse kättesaamisest,
tingimusel, et tarnitud kaup tagastatakse kahjustamata ja müügikõlblikus seisukorras.
Kui klient ei ole tellimusele selgesõnaliselt viidanud, et ta ei ole ärikasutaja ja seega on klient / tarbija,
see tähendab, et ta ei kasuta tellitud kaupa ei kaubanduslikult ega kutsetegevuses, on ta kaubanduslik kasutaja.
Tellija peab kandma tagastamiskulud, kui tarnitud kaup vastab tellitud kaubale.
ja kui tagastatava eseme hind ei ületa summat 40 eurot või kui ostja kõrgema hinnaga kauba
esemel puudub tagasivõtmise ajal tasu või lepingus kokkulepitud osamakse. Muidu,
on tagastamine kliendi jaoks tasuta. Kõikidele tagastustele tuleb lisada saatelehtede koopia. Vastu võetakse ainult piisavalt ettemakstud tagastusi.
Tagastamata saadetisi üldjuhul ei võeta vastu. Me hüvitame ainult kõige soodsama tagasisaatmisvormi kulud vastavalt Deutsche Post AG tariifidele.
Taganemisõiguse või tagasipöördumisõiguse piiramine. Transporditavad esemed tuleb tagasi saata. Pakiautomaadiga mittesaadetavad esemed kogub ostja).
Vastavalt § 312 d BGB ei kohaldata seda kauglepingute suhtes, mis käsitlevad "kliendi järgi valmistatud kaupade tarnimist".
spetsifikatsioonidega või mis on selgelt kohandatud isiklikele vajadustele või mis ei sobi oma olemuse tõttu tagasisaatmiseks."
Vastavalt § 312 d BGB kohaselt ei kehti taganemisõigus ka kauglepingute suhtes
"Tarkvara tarnimise puhul, tingimusel, et tarnitud andmekandjad on tarbija poolt lahti pitseeritud"
Nendel põhjustel ei aktsepteeri me tarkvara või litsentsinumbri tagasivõtmist, mis on edastatud allalaadimise, faksi või e-posti teel, ega avatud tarkvara tagastamist!
piirangud
Kaugmüügiseaduse muudatustega lisati tsiviilseadustikku järgmine määratlus:
"§ 13 Tarbijad: Tarbija on iga füüsiline isik, kes sõlmib õigusliku tehingu eesmärgil, mida ei saa omistada tema kaubanduslikule
ega oma iseseisvale kutsetegevusele."
[Allikas: www.fernabsatzgesetz.de, seal "seadusemuudatused väljaspool FernAbsG (artiklid 2 ja 3), eelkõige täiendused tsiviilseadustikku"]
Nüüd kohaldatakse kaugmüügiseadust ainult "kauglepingute, st §-i alusel sõlmitud 1 FernAG kaupade tarnimise või teenuste osutamise lepingute puhul,
mis sõlmitakse ettevõtja ja tarbija vahel".
[Source: www.fernabsatzgesetz.de, seal "Märkus § 1 FernAbsG - Reguleerimisala"].
Seetõttu juhime tähelepanu sellele, et lepingud mittekasutajatega, eelkõige ettevõtetega ja kõigi nendega, kes on tellinud kaupu kaubanduslikel eesmärkidel,
ei kuulu tavaliselt kaugmüügiseaduse kohaldamisalasse ja seega võivad nende suhtes kehtida teistsugused õigusnormid (lühemad garantiiajad ja tühistamise puudumine). / tagastamisõigus).