TERMENI ȘI CONDIȚII

Termeni și condiții generale de afaceri

ADR AG
Cercetare digitală avansată
Ludwig-Wagner-Str. 19
69168 Wiesloch

- numit [Shop] în următoarele -

1. general/validitate

Prezentele condiții generale de afaceri constituie baza tuturor livrărilor și serviciilor furnizate de [Shop]. Orice acorduri divergente și/sau suplimentare necesită acordul expres în scris al [Shop]. Consimțământul prin e-mail este suficient.

2. Ofertă

Toate ofertele făcute de www.adr-shop.com pe site-ul www.adr-shop.com sunt neobligatorii și sunt supuse confirmării. Sunt posibile mici abateri și modificări tehnice față de ilustrațiile sau descrierile noastre.

Contractul se încheie prin finalizarea procesului de comandă pe site-ul web [Magazin] și confirmarea comenzii de către [Magazin] prin e-mail sau executarea comenzii de către [Magazin].

3. prețuri și condiții de plată

Se aplică prețurile de pe paginile de internet ale www.adr-shop.comdargestellten la momentul comenzii. Toate prețurile indicate sunt prețuri nete în euro, la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată legală, în prezent de 19 %.

Costurile de ambalare și de expediere vor fi facturate separat.

[Shop] acceptă toate metodele de plată oferite pe pagina de internet a www.adr-shop.com în cadrul procesului de comandă. Clientul își alege singur metoda de plată preferată. Eventualele costuri suplimentare (de exemplu, taxa C.O.D.D.) care rezultă din metoda de plată vor fi, de asemenea, facturate separat.

O compensare a creanțelor reciproce este posibilă numai cu acordul scris expres al www.adr-shop.com.

4. livrare, termene de livrare și costuri de expediere

Livrarea bunurilor către client este efectuată de către furnizorii terți (servicii de livrare) specificați în timpul procesului de comandă. Clientul își alege singur metoda de livrare preferată. Costurile de expediere vor fi anunțate clientului în coșul de cumpărături înainte de inițierea procesului de comandă.

Bunurile aflate în stoc vor fi expediate în termen de 24 de ore de la primirea comenzii.

Pentru bunurile care nu sunt pe stoc, termenul de livrare poate fi de până la patru săptămâni de la primirea comenzii. Pentru posibilitatea de livrare, www.adr-shop.com depinde de autoaprovizionarea punctuală. În cazul în care livrarea eșuează din motive neimputabile www.adr-shop.com, www.adr-shop.com se poate retrage din contract. www.adr-shop.com este obligat să informeze clientul în timp util. Orice plată efectuată va fi rambursată imediat. În acest caz, clientul nu are dreptul la despăgubiri.

Sunt permise livrările parțiale, cu excepția cazului în care clientul nu are în mod clar niciun interes pentru acestea sau dacă acestea nu sunt în mod clar rezonabile. În acest caz, costurile de transport și ambalare vor fi facturate o singură dată.

5. Instrucțiuni privind dreptul de schimb și de returnare

Toate articolele achiziționate de persoane fizice de la [Magazin] pot fi returnate în termen de două săptămâni de la primirea bunurilor, fără a se indica motive. Perioada începe cel mai devreme la primirea bunurilor și a prezentei instrucțiuni. Pentru a respecta termenul, este suficient să trimiteți bunurile la timp. Pentru clienții comerciali, excludem în mod expres dreptul de returnare.

În conformitate cu § 312d IV BGB, dreptul de returnare nu se aplică în cazul suporturilor de date audio, video sau software nesigilate și nici în cazul livrării de bunuri care au fost produse în conformitate cu specificațiile clientului (de exemplu, îmbrăcăminte pe măsură). Plățile efectuate de către partenerul contractual se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea bunurilor returnate, prin transfer bancar într-un cont din Germania care urmează să fie numit de către client.

Expedierea returului trebuie să se facă la adresa societății menționată mai sus.

Până la o valoare a mărfii de 40 de euro, expedierea de returnare se face pe cheltuiala și pe riscul clientului. Costurile de returnare pentru comenzile de 40 de euro sau mai mult vor fi suportate de [Magazin]. Transportul de returnare trebuie să fie suficient de bine ștampilat. Costurile poștale pentru expedierea returului (pe baza celei mai ieftine metode de expediere posibile a Deutsche Post AG) vor fi rambursate în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea bunurilor într-un cont din Germania care va fi numit de către client. În cazul în care [Magazin] suportă costuri suplimentare din cauza timbrării insuficiente a trimiterii de returnare, aceste costuri vor fi compensate din orice plăți efectuate de către Client.

[Shop] își rezervă în mod expres dreptul de a solicita despăgubiri pentru bunurile deteriorate. În cazul în care Clientul este responsabil pentru deteriorare, pierdere sau altă imposibilitate, acesta trebuie să compenseze reducerea valorii; nu se aplică §§ 351 și 353 BGB.

Bunurile trebuie să fie returnate în ambalajul original. Dacă acest lucru nu este posibil, clientul trebuie să furnizeze un ambalaj care să excludă deteriorarea bunurilor. Clientul este răspunzător pentru deteriorarea bunurilor cauzată de un ambalaj necorespunzător.

Defectele evidente (în special daunele, livrările greșite sau discrepanțele de cantitate), daunele de transport sau alte defecte trebuie raportate în scris către [Magazin] fără întârziere, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la primirea bunurilor. Notificarea prin e-mail la service@[Shop] este suficientă.

A 6-a trecere a riscului

Livrarea bunurilor se face pe riscul clientului. Riscul este transferat către client în momentul în care bunurile sunt predate companiei de transport. Acest lucru este valabil și în cazul în care [Shop] și-a asumat costurile de transport. Reclamațiile datorate deteriorării în timpul transportului (de exemplu, ambalaj deteriorat la primirea bunurilor) trebuie să fie făcute de către client direct la compania de transport în termenele prevăzute în acest scop.

7. Garanția

[Magazinul] garantează că bunurile vândute sunt lipsite de defecte materiale și de fabricație la momentul transferului de risc și că acestea au proprietățile garantate prin contract. Se aplică perioada de garanție legală de doi ani de la data facturării. Garanția nu se extinde la uzura normală sau la uzura normală.

Sunt excluse pretențiile clientului pentru daune-interese, de exemplu, pentru neexecutare, culpa in contrahendo, încălcarea obligațiilor contractuale secundare, daune-interese indirecte, daune-interese delictuale și alte motive legale. În mod excepțional, [Magazinul] este răspunzător în absența unei caracteristici garantate, în caz de intenție sau neglijență gravă. Revendicările în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse nu sunt afectate de aceasta.

În cazul în care apar defecte pentru care [Magazin] este responsabil și în cazul în care bunurile sunt schimbate, [Magazin] este, de asemenea, responsabil pentru orice defecte.

8. Rezerva de proprietate

Toate livrările fac obiectul rezervei de proprietate. Bunurile livrate rămân în proprietatea [Magazinului] până la plata integrală a prețului de achiziție.

9. Stocarea datelor/protecția datelor

În conformitate cu §28 BDSG (Legea federală privind protecția datelor), dorim să vă atragem atenția asupra faptului că datele necesare în cadrul tranzacțiilor comerciale sunt prelucrate și stocate prin intermediul unui sistem EDP în conformitate cu §33 BDSG. Toate datele cu caracter personal colectate de la client vor fi tratate în mod confidențial. Datele necesare vor fi utilizate exclusiv în cadrul procesării comenzilor (plată, expediere), inclusiv în relația cu terți. În orice moment puteți primi gratuit informații despre datele stocate despre dumneavoastră. Pentru aceasta, trimiteți un e-mail la adresa vertrieb@adr-ag.de. Din motive de protecție a datelor, se poate răspunde la e-mail numai la adresa de e-mail stocată la [Magazin].

Al 10-lea sediu legal

Locul de jurisdicție pentru toate litigiile apărute în legătură cu tranzacția de livrare este locul de jurisdicție al [Magazin], în cazul în care s-a convenit astfel.

Sediul social al [Shop] este convenit ca loc de jurisdicție în cazul în care partenerul contractual nu are un loc de jurisdicție general în Germania sau partenerul contractual își mută reședința în străinătate după încheierea contractului sau locul de reședință al partenerului contractual este necunoscut la momentul depunerii acțiunii.

În ceea ce privește toate raporturile juridice care decurg din această relație contractuală, partenerii contractuali sunt de acord cu aplicarea legislației Republicii Federale Germania, cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.

11. amprenta

12. Dispoziții suplimentare

Ne rezervăm dreptul de a adapta sau de a modifica termenii și condițiile generale în orice moment, dacă este necesar. În cazul în care o dispoziție din acești termeni și condiții generale nu este valabilă, valabilitatea celorlalte dispoziții nu va fi afectată. Acest lucru este valabil în special pentru contractul deja încheiat. Celelalte dispoziții și, în special, contractul nu devin nule din această cauză și rămân valabile. Dispoziția ineficace va fi apoi înlocuită cu o altă dispoziție care se apropie cel mai mult de clauza ineficace în ceea ce privește scopul și intenția sa economică. Acordurile subsidiare și alte abateri de la textul contractului sau de la AGB-urile noastre necesită întotdeauna forma scrisă și confirmarea acesteia

Situația 01/2005