VILKÅR OG BETINGELSER

Generelle vilkår og forretningsbetingelser

ADR AG
Avanceret digital forskning
Ludwig-Wagner-Str. 19
69168 Wiesloch

- kaldet [Shop] i det følgende -

1. Generelt/gyldighed

Disse generelle forretningsbetingelser udgør grundlaget for alle leverancer og tjenester, der leveres af [Shop]. Eventuelle afvigende og/eller supplerende aftaler kræver udtrykkeligt skriftligt samtykke fra [Shop]. Samtykke pr. e-mail er tilstrækkeligt.

2. Tilbud

Alle tilbud afgivet af www.adr-shop.com på hjemmesiden www.adr-shop.com er uforpligtende og skal bekræftes. Små afvigelser og tekniske ændringer i forhold til vores illustrationer eller beskrivelser er mulige.

Kontrakten indgås ved at gennemføre bestillingsprocessen på [Shop]-webstedet og bekræftelse af ordren fra [Shop] via e-mail eller udførelse af ordren fra [Shop].

3. Priser og betalingsbetingelser

Priserne på internetsiderne på www.adr-shop.comdargestellten på bestillingstidspunktet er gældende. Alle angivne priser er nettopriser i euro plus den lovpligtige merværdiafgift på aktuelt 19 procent.

Emballage- og forsendelsesomkostninger opkræves separat.

[Shop] accepterer alle betalingsmetoder, der tilbydes på internetstedet www.adr-shop.com i løbet af ordreprocessen. Kunden vælger selv sin foretrukne betalingsmetode. Eventuelle yderligere omkostninger (f.eks. efterkravsgebyr), der opstår som følge af betalingsmetoden, vil også blive opkrævet separat.

En modregning af gensidige krav er kun mulig med udtrykkeligt skriftligt samtykke frawww.adr-shop.com.

4. levering, leveringstider og forsendelsesomkostninger

Leveringen af varerne til kunden udføres af de tredjepartsleverandører (leveringstjenester), der er specificeret under bestillingsprocessen. Kunden vælger selv sin foretrukne leveringsmetode. Forsendelsesomkostningerne vil blive oplyst til kunden i indkøbskurven, før bestillingsprocessen påbegyndes.

Varer på lager vil blive afsendt inden for 24 timer efter modtagelse af ordren.

For varer, der ikke er på lager, kan leveringstiden være op til fire uger efter modtagelse af ordren. For leveringsmuligheden er www.adr-shop.com afhængig af rettidig selvforsyning. Hvis leveringen mislykkes af årsager, som www.adr-shop.com ikke er ansvarlig for, kan www.adr-shop.com trække sig ud af kontrakten. www.adr-shop.com er forpligtet til at informere kunden i tide. Eventuelle betalinger vil blive refunderet med det samme. I dette tilfælde har kunden ikke ret til kompensation.

Delleverancer er tilladt, medmindre kunden tydeligvis ikke har nogen interesse i dem, eller de tydeligvis ikke er rimelige. I dette tilfælde vil omkostningerne til transport og emballage kun blive opkrævet én gang.

5. Instruktion om bytte- og returret

Alle varer, der er købt af privatpersoner hos [Shop], kan returneres inden for to uger efter modtagelse af varerne uden begrundelse. Fristen løber tidligst fra modtagelsen af varen og denne vejledning. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at sende varerne i tide. For erhvervskunder udelukker vi udtrykkeligt retten til at returnere.

I henhold til § 312d IV BGB gælder returretten ikke for uforseglede lyd-, video- eller softwaredatabærere eller for levering af varer, der er fremstillet i henhold til kundens specifikationer (f.eks. skræddersyet tøj). Betalinger foretaget af kontraktpartneren skal ske inden for 5 arbejdsdage efter modtagelse af de returnerede varer ved bankoverførsel til en konto i Tyskland, der skal angives af kunden.

Returforsendelsen skal ske til ovennævnte firmaadresse.

Op til en vareværdi på 40 euro sker returforsendelsen for kundens regning og risiko. Returomkostningerne for ordrer på 40 euro eller mere bæres af [Shop]. Returforsendelsen skal være tilstrækkeligt stemplet. Portoudgifterne for returforsendelsen (baseret på den billigst mulige forsendelsesmetode fra Deutsche Post AG) vil blive refunderet inden for 5 arbejdsdage efter modtagelse af varerne til en konto i Tyskland, som kunden har angivet. Hvis [Shop] pådrager sig yderligere omkostninger på grund af utilstrækkelig porto på returforsendelsen, vil disse omkostninger blive modregnet i eventuelle betalinger foretaget af kunden.

[Shop] forbeholder sig udtrykkeligt retten til at kræve erstatning for beskadigede varer. Hvis kunden er ansvarlig for forringelse, tab eller anden umulighed, skal han/hun kompensere for værdiforringelsen; §§ 351 og 353 BGB finder ikke anvendelse.

Varerne skal returneres i den originale emballage. Hvis dette ikke er muligt, skal kunden sørge for emballage, der udelukker beskadigelse af varerne. Kunden er ansvarlig for skader på varerne forårsaget af utilstrækkelig emballage.

Åbenlyse mangler (især skader, fejlleverancer eller mængdeafvigelser), transportskader eller andre mangler skal straks, dog senest 14 kalenderdage efter varens modtagelse, anmeldes skriftligt til [Shop]. Meddelelse pr. e-mail til service@[Shop] er tilstrækkelig.

6. risikoens overgang

Levering af varerne sker på kundens risiko. Risikoen overgår til kunden, når varerne overdrages til transportvirksomheden. Dette gælder også, hvis [Shop] har påtaget sig transportomkostningerne. Reklamationer på grund af transportskader (f.eks. beskadiget emballage ved modtagelse af varerne) skal af kunden fremsættes direkte til transportfirmaet inden for de tidsfrister, der er fastsat til dette formål.

7. Garanti

[Shop] garanterer, at de solgte varer er fri for materiale- og produktionsfejl på tidspunktet for risikoovergangen, og at de har de kontraktligt garanterede egenskaber. Den lovbestemte garantiperiode på to år fra fakturadatoen gælder. Garantien omfatter ikke normalt slid eller normal slitage.

Krav fra kunden om erstatning, f.eks. for manglende opfyldelse, culpa in contrahendo, overtrædelse af kontraktlige sekundære forpligtelser, følgeskader, skader på grund af skadevoldende handlinger og andre juridiske grunde er udelukket. Undtagelsesvis er [Shop] ansvarlig i mangel af en garanteret egenskab, i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed. Krav i henhold til produktansvarsloven påvirkes ikke af dette.

Hvis der opstår mangler, som [Shop] er ansvarlig for, og hvis varerne ombyttes, er [Shop] også ansvarlig for eventuelle mangler.

8. Ejendomsforbehold

Alle leverancer er underlagt ejendomsforbehold. De leverede varer forbliver [Shop]s ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

9. Opbevaring af data/databeskyttelse

I overensstemmelse med § 28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) gør vi opmærksom på, at de data, der kræves i forbindelse med forretningstransaktioner, behandles og gemmes ved hjælp af et EDB-system i overensstemmelse med § 33 BDSG. Alle personlige data, der indsamles fra kunden, vil blive behandlet fortroligt. De nødvendige data vil udelukkende blive brugt inden for rammerne af ordrebehandling (betaling, forsendelse), også i forhold til tredjeparter. Du kan til enhver tid modtage oplysninger om de data, der er gemt om dig, gratis. For at gøre dette skal du sende en e-mail til vertrieb@adr-ag.de. Af databeskyttelseshensyn kan e-mailen kun besvares til den e-mailadresse, der er gemt hos [Shop].

10. Juridisk værneting

Værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med leveringstransaktionen, er [Shop]s værneting, hvis det er aftalt.

[Shop]s hjemsted er aftalt som værneting i tilfælde af, at kontraktpartneren ikke har et almindeligt værneting i Tyskland, eller kontraktpartneren flytter sin bopæl til udlandet efter kontraktens indgåelse, eller kontraktpartnerens bopæl ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget.

Med hensyn til alle juridiske forhold, der opstår som følge af dette kontraktforhold, er kontraktpartnerne enige om anvendelsen af lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer.

11. Aftryk

12. Yderligere bestemmelser

Vi forbeholder os ret til at tilpasse eller ændre de generelle vilkår og betingelser til enhver tid, hvis det er nødvendigt. I tilfælde af at en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser skulle være ugyldig, påvirkes gyldigheden af de andre bestemmelser ikke. Dette gælder især for den allerede indgåede kontrakt. De øvrige bestemmelser og især kontrakten bliver ikke ugyldige som følge af dette og er fortsat gyldige. Den ugyldige bestemmelse vil så blive erstattet af en anden, der kommer tættest på den ugyldige klausul med hensyn til dens økonomiske formål og hensigt. Subsidiære aftaler og andre afvigelser fra kontraktens tekst eller vores AGB'er kræver altid skriftlig form og bekræftelse.

Status 01/2005